Reparaciones de O&R relacionadas con la tormenta previstas para hoy para los últimos 85 clientes

Se prevé que los 85 clientes restantes de O&R, que se quedaron sin energía como resultado de la fuerte tormenta de viento que azotó la región el domingo, recuperen el servicio eléctrico al mediodía o poco después, en el día de hoy.

Las cuadrillas de O&R, que han estado trabajando a lo largo del día del domingo y esta madrugada, ya han realizado reparaciones de la tormenta y han restablecido el servicio a aproximadamente 18.250 clientes que perdieron su línea a causa de la tormenta.

O&R declaró el sábado una alerta de tormenta de un día para otro y movilizó a todas las cuadrillas y contratistas disponibles de la compañía especializadas en tendido eléctrico para realizar reparaciones y restablecer el servicio eléctrico. Los daños a causa de la tormenta comenzaron poco después de las 5 a. m. del domingo. O&R comenzó inmediatamente las reparaciones mientras los informes de daños seguían llegando durante la mañana del domingo. Los fuertes vientos comenzaron a calmarse sobre las 11 a. m. y se recuperó el progreso en las reparaciones.

Existen varias formas de que los clientes notifiquen cortes y comprueben el estado de restablecimiento del servicio:

Acceda a www.oru.com desde cualquier computadora o dispositivo móvil habilitado para la web;
Utilice la aplicación móvil de O&R desde su iPhone, iPad o dispositivo Android;
Envíe "OUT" al 69678 (myORU); o
Llame al Departamento de Asistencia al Cliente al 1-877-434-4100
Para ayudar a sus clientes a prepararse para una tormenta, O&R ofrece estos consejos:

Por seguridad, no toque ni se aproxime a ningún cable caído. Dé por hecho que tiene energía y es peligroso. Llame inmediatamente a la línea gratuita de O&R marcando el 1-877-434-4100. En función de la situación, puede que también sea necesario llamar a la policía local para desviar al tráfico hasta que llegue la cuadrilla de O&R.
Mantenga una distancia de al menos 50 pies desde los cables caídos y cualquier objeto con el que estén en contacto, incluidos charcos de agua y vallas. Supervise que sus hijos no se encuentren en la vecindad y mantenga las mascotas con correa o protegidas de alguna otra forma.
Si un cable se ha caído sobre un vehículo, no se aproxime al automóvil ni realice intentos de rescate. Manténgase a una distancia de seguridad e intente mantener al ocupante del vehículo tranquilo. Si es posible, el personal de emergencias debería manejar la situación.
Cuente con un equipo de emergencia a mano: radio portátil, linternas, baterías de repuesto, kit de primeros auxilios, móvil y medicamentos importantes. Mantenga el número de la línea gratuita de O&R (1-877-434-4100) anotado cerca del teléfono para informar de cortes de energía.
Si experimenta un corte de energía, no dé por hecho que O&R se informa automáticamente de la situación ni de que otra persona lo comunicará por usted. Asegúrese de comunicar el corte, llame a la línea gratuita de O&R marcando el 1-877-434-4100 para informar a O&R de lo ocurrido. Cuanta más información proporcione, más podrá ayudarle O&R.
Recuerde: si el puesto base de su teléfono inalámbrico se conecta a la pared, su teléfono no podrá utilizarse durante un corte de energía.
Para obtener más información, visite el Centro de tormentas de O&R.

Was this information helpful?