O&R prepara cuadrillas adicionales para trabajar en la tormenta de nieve del fin de semana

Como parte de su plan de respuesta de emergencia de guardia para las tormentas en toda la empresa, O&R está programando cuadrillas de campo adicionales para este fin de semana y ha preparado más cuadrillas para unirse al trabajo según sea necesario, con anticipación a un gran sistema de tormentas en toda la región.

No hay emergencias climáticas graves en el sistema de O&R actualmente. Los meteorólogos pronostican la posibilidad de nieve y vientos por ráfagas que comenzarán el sábado por la mañana y continuarán hasta el domingo a mediodía.

Las organizaciones de campo de primera respuesta de O&R se han reforzado y están preparadas para realizar reparaciones y restablecer el servicio ante la primera señal de daño relacionado con la tormenta. El Servicio de atención al cliente también ha iniciado su plan de respuesta de emergencia ante tormentas y ha reunido al personal necesario para alcanzar los niveles adecuados para el fin de semana.
Imagen y enlace al video Restablecimiento del servicio de electricidad
#Existen varias formas de que los clientes notifiquen cortes y comprueben el estado de restablecimiento del servicio:

* Acceda a www.oru.com desde cualquier computadora o dispositivo móvil habilitado para la web;
Utilice la [aplicación móvil de O&R] (http://www.oru.com/energyandsafety/storms/mobileoutagereporting.html) desde su iPhone, iPad o dispositivo Android;
[Envíe] (http://www.oru.com/energyandsafety/storms/mobileoutagereporting.html) "OUT" al 69678 (myORU); o
Llame al Departamento de Asistencia al Cliente al 1-877-434-410
Acceda a www.oru.com/mobileconnect para obtener más información acerca de nuestras opciones de comunicación móvil.

##Para ayudar a sus clientes a prepararse para afrontar una tormenta, O&R ofrece estos consejos:

* Por seguridad, no toque ni se aproxime a ningún cable caído. Dé por hecho que tiene energía y es peligroso. Llame inmediatamente a la línea gratuita de O&R marcando el 1-877-434-4100. En función de la situación, puede que también sea necesario llamar a la policía local para desviar al tráfico hasta que llegue la cuadrilla de O&R.
* Mantenga una distancia de al menos 50 pies desde los cables caídos y cualquier objeto con el que estén en contacto, incluidos charcos de agua y vallas. * Supervise que sus hijos no se encuentren en la vecindad y mantenga las mascotas con correa o protegidas de alguna otra forma.
* Si un cable se ha caído sobre un vehículo, no se aproxime al automóvil ni realice intentos de rescate. Manténgase a una distancia de seguridad e intente mantener al ocupante del vehículo tranquilo. Si es posible, el personal de emergencias debería manejar la situación.
* Cuente con un equipo de emergencia a mano: radio portátil, linternas, baterías de repuesto, kit de primeros auxilios, móvil y medicamentos importantes. Mantenga el número de la línea gratuita de O&R (1-877-434-4100) anotado cerca del teléfono para informar de cortes de energía.
* Si experimenta un corte de energía, no dé por hecho que O&R se informa automáticamente de la situación ni de que otra persona lo comunicará por usted. Asegúrese de comunicar el corte, llame a la línea gratuita de O&R marcando el 1-877-434-4100 para informar a O&R de lo ocurrido. Cuanta más información proporcione, más podrá ayudarle O&R.
* Recuerde: si el puesto base de su teléfono inalámbrico se conecta a la pared, su teléfono no podrá utilizarse durante un corte de energía.
Para obtener más información, visite el Centro de tormentas de O&R. (http://www.oru.com/energyandsafety/storms/index.html)

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