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  • Emergencia de gas

    Si siente olor a gas o sospecha sobre la presencia de una fuga de gas, abandone el área y llame al 911. También puede informar olor a gas llamando al

    1-800-752-6633
  • Emergencia eléctrica

    Si ve un cable de electricidad caído, no se acerque y llame al 911, o llame al

    1-800-752-6633
  • Informe un problema de servicio

    Díganos si tiene problemas con su servicio, como un corte de energía o luces parpadeantes. También puede ver si se ha informado sobre un corte de energía en su área.
    Informe un problema
  • Emergencia de vapor

    En el caso de una emergencia, o para la activación o desactivación de su servicio, llame al 1-800-914-9112.
    Más información
  • Llamar antes de perforar

    Llame al 811 algunos días antes de comenzar a perforar para evitar afectar equipos o tuberías subterráneos.
    Más información

Servicio al Cliente y Preguntas

  • Llamar.

    LLAMANOS 24/7
    1-800-752-6633
    de telecomunicaciones para sordos (TTY)
    1-800-642-2308

    Si todavía no satisfecha después de hablar con nosotros, puede llamar a la Comisión de Servicios Públicos del Estado de Nueva York (PSC) al 1-800-342-3377, lunes a viernes de 8:30 am a 4:30 pm

  • Visitar.

    Pase por cualquiera de nuestro Servicio al Cliente Walk-in Centros para hablar con nosotros en persona.
    Busque un lugar cerca de mí
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    Si prefiere escribirnos, incluya su número de cuenta y toda la información que pueda acerca de la cuestión o problema.

    Con Edison
    Cooper Station
    P.O. Box 138
    New York, NY 10276-0138

  • Emergencia de gas.

    Si huele a gas o sospecha que hay una fuga de gas, llame al 911
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En el caso de una emergencia de monóxido de carbono gas o, evacuar el área inmediatamente y llame al 911 o contacte con nosotros en 1-800-752-6633.

Para preguntas relacionadas con el servicio o crédito desconectado aviso, por favor llámenos al 1-800-752-6633.

Para todos los otros asuntos, por favor rellene el siguiente formulario y un representante de Con Edison se comunicará con usted dentro de las 48 horas