Preguntas frecuentes para proveedores externos
Si no ha utilizado el programa Share My Data (compartir mis datos) recientemente, tal vez se retiró su autorización. Se revocará la autorización de datos si un proveedor externo está inactivo durante más de 45 días.
Los clientes pueden autorizar a terceros a ver sus datos a través del sitio web de Orange & Rockland o del sitio web de terceros.
Como parte de la autorización del cliente a acceder a sus datos, el periodo histórico de la autorización será predeterminada de 2 años.
El registro es un proceso que se realiza fuera de línea. Tendrá que rellenar un formulario de registro y enviarlo directamente a Orange & Rockland. Orange & Rockland creará el registro en nombre del tercero.
Share My Data (compartir mis datos) es una nueva capacidad que les permite a nuestros clientes aprobar y automatizar la transferencia segura de sus propios datos de consumo de energía a terceros autorizados. Los clientes ya no necesitan iniciar sesión en su cuenta en línea para descargar sus datos repetidamente. En su lugar, un cliente puede autorizar a una empresa de terceros a acceder a sus datos de energía de Con Edison y a analizar su consumo de energía de forma automática y repetida mediante Share My Data (compartir mis datos).
Dentro del alcance del programa Share My Data (compartir mis datos), los terceros están sujetos a las Normas de protección y privacidad de datos del cliente especificadas en los términos y condiciones de la plataforma Share My Data (compartir mis datos) y a los requisitos incluidos en la Tarifa de acceso a datos del cliente.
- Proteger la información de los clientes es una principal prioridad para Con Edison. Con Edison trata la información de sus clientes (incluida la información personal) como confidencial, de acuerdo con todos los requisitos regulatorios y legales, incluidos aquellos aprobados por la comisión de servicios públicos de Nueva York y otros.
- Una vez que un cliente autoriza la divulgación de los datos, es responsabilidad del cliente y de los terceros de proteger esos datos.
- El cliente puede optar por dejar de compartir los datos con terceros en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta en línea de Con Edison y cancelando su autorización.
Tiene que implementar los estándares del botón verde de Share My Data (compartir mis datos) para permitir la autorización desde su sitio web. Para obtener más información consulte el documento Incorporación técnica de terceros de la plataforma Share My Data (compartir mis datos).
Share My Data (compartir mis datos) aspira a nuevas formas de que los clientes gestionen y reduzcan su consumo de energía. Esta solución es el siguiente paso de un esfuerzo por proporcionar acceso estandarizado a los datos de energía del cliente que desbloquearán la próxima generación de soluciones de conservación.
Orange & Rockland será responsable de mantener y operar la plataforma Share My Data (compartir mis datos) para facilitar el registro de empresas que desean participar en el programa. Orange & Rockland garantizará que todas las entidades comerciales cumplan los términos y condiciones, y que tengan la capacidad técnica para usar la plataforma Share My Data (compartir mis datos).