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The Neighbor Fund

EAP Government Assistance Enrollment Pathway

You may be eligible for a discount on your bill if you’re enrolled in a qualifying government assistance program.

Not in a government assistance program? You may still be eligible for a bill discount if your household income is below the state median through the Enhanced Energy Affordability Program (EEAP).  

see if you qualify for the eeap
El Neighbor Fund ofrece subsidios de emergencia para calefacción del hogar a los clientes de Orange & Rockland, independientemente del tipo de combustible que se utilice. No es necesario que devuelva el dinero del subsidio y no tampoco se requiere que cumpla con límites de edad o pautas de ingresos.

Para calificar para lo subsidios del Neighbor Fund, debe:

  • Tener una cuenta con Orange & Rockland;
  • Agotar todos los recursos gubernamentales disponibles para la asistencia financiera;
  • Debe ofrecer documentación de respaldo de las circunstancias críticas o de emergencia (facturas médicas, notificación de desempleo, etc.).

Solicite el Neighbor Fund

El Ejército de Salvación ofrece los subsidios del Neighbor Fund desde octubre hasta mayo de cada año. Si necesita la asistencia del Neighbor Fund o conoce a alguien que lo hace, comuníquese con las oficinas del Ejército de Salvación en Spring Valley (1-845-352-9577), Middletown (1-845-343-0821) o Port Jervis (1-845-856-3214), o con uno de los centros comunitarios del The Neighbor Fund que se presentan a continuación:

Condado Rockland


Spring Valley Salvation Army
P.O. Box 157
179 North Main St.
Spring Valley, NY 10977
1-845-352-9577
Mitzie Veillard
Lunes a jueves 9 a. m. a 3:30 p. m.

Westcop at Rockland Community Action
94 North Main St.
Spring Valley, NY 10977
1-845-262-1987
Se habla español y creole
Lunes a viernes 9 a. m. a 5 p. m.
Correo electrónico: pjennings@westcop.org

Westcop at Rockland Community Action
17 West Broad St.
Haverstraw, NY 10927
1-845-728-0688
Se habla español
Lunes a viernes 9 a. m. a 5 p. m.
Correo electrónico: dtorregossa@westcop.org

Ramapough-Lenape Nation
189 Stag Hill Rd.
Mahwah, NJ 07430
1-201-529-1171
Lunes a viernes 9 a. m. a 3 p. m.

Rockland Community Development Council
22 Main St.
Monsey, NY 10952
1-845-352-1400
Laura Kornblum
Lunes a jueves 9 a. m. a 3 p. m.
Viernes de 9 a. m. a 1 p. m.
Correo electrónico: ikornblum@rcdchs.com

Community Outreach Center

50 Melnick Dr.
Monsey, NY 10952
1-845-356-9600
Rabbi Hersh Horowitz
Lunes a jueves 9 a. m. a 5 p. m.
Viernes de 9 a. m. a 12 p. m.
Correo electrónico: info@coconline.org
Condado Orange

Middletown Salvation Army
P.O. Box 759
80 West Main St.
Middletown, NY 10940
Valerie
845-343-0821
Lunes a jueves 9 a. m. a 11 a. m.

Port Jervis Salvation Army
P.O. Box 125
99 Ball St.
Port Jervis, NY 12771
1-845-856-3214
Sharon
Fax: 1-845-858-7831
Lunes a jueves 9 a. m. a 11 a. m.

Kiryas Joel Community Council
P.O. Box 1038
2 Garfield Rd.
Suite 201
Monroe, NY 10950
1-845-774-4444 ext. 107
Sara Dresdner
Lunes a jueves 9 a. m. a 5 p. m.
Viernes de 9 a. m. a 12 p. m.
Correo electrónico: sdrezdner@kjcouncil.org

Village of Kiryas Joel Community Service
51 Forest Road—PO Box 566
Monroe, NY 10950
1-845-783-8300
Martha Spitzer
Fax: 1-845-783-9491
Lunes a jueves 9 a. m. a 5 p. m.
Viernes de 9 a. m. a 12 p. m.

Government Assistance Discount Amounts* 

Income Tiers

Program Description

Electric Heating

Electric Non-Heating

Gas Heating

Gas Non-Heating

Tier 1

Regular HEAP Grant = $21, $45, $50, $350, $355, $379 and $400

Emergency HEAP recipients without a Regular Heap Grant, customers that heat with other fuels or another low-income qualifier will receive Tier 1.

$76.81

$76.81

$9.79

$2.40

Tier 2

Regular HEAP Grant = $385, $390, $411, $414, $416, $435, $440, and $461

$92.67

$92.67

$37.52

$2.40

Tier 3

Regular HEAP Grant = $446, $451, $475 and $496

$114.52

$114.52

$69.42

$2.40

Tier 4

Direct Vendor or Utility Guarantee (DSS grant)

$111.36

$111.36

$76.33

$2.40

EnergyShare

Calificación

Como cliente residencial, puede calificar para recibir hasta $300 en su factura anualmente por temporada de EnergyShare.

Para calificar, usted debe:

Verifique su elegibilidad presentando su solicitud a través de nuestro socio, HeartShare. Si no hay ningún sitio en su área, llame a su oficina local o envíe un correo electrónico a HeartShare .   

MÁS INFORMACIÓN SOBRE HEARTSHARE

Cómo donar

Esta subvención se financia gracias a las contribuciones de clientes solidarios, empleados, empresas y fundaciones. Además, por cada dólar donado, estamos orgullosos de igualarlo, duplicando el impacto de su generosidad.

Marque la casilla EnergyShare en su factura para agregar $1 al monto total adeudado. Ese dólar se donará automáticamente.

O puedes:


Household Size 

Tier 5  (<60% SMI)

Tier 6 (>=60 to <80% SMI)

Tier 7 (>=80 to <100% SMI) 

1

Up to $41,685 

$41,686–$55,580 

$55,581–$69,475 

2

Up to $54,512 

$54,513–$72,682 

$72,683–$90,853 

3

Up to $67,338 

$67,339–$89,784 

$89,785–$112,230 

4

Up to $80,165 

$80,166–$106,887 

$106,888–$133,609 

5

Up to $92,991

$92,992–$123,989 

$123,990–$154,986 

6

Up to $105,817

$105,818–$141,091

$141,092–$176,364

7

Up to $108,222

$108,223–$144,298

$144,299–$180,372 

8

Up to $110,627 

$110,628–$147,504

$147,505–$184,380

Income Eligibility Discount Amounts* 

Electric Heat

Electric (Non-Heat)

Gas Heat

Gas (Non-Heat)

Tier 5

$76.81 

$76.81 

$9.79

$2.40

Tier 6

$43.44

$43.44

$23.00

$3

Tier 7

$1

$1

$1

$1
*Effective January 13, 2026

How to Enroll

To see if you qualify and apply, please go to oru.NYEEAP.com.

Before You Begin

Please make sure you have the required documents, including:

  • Utility bill from last three months showing the utility name, account holder name, account number, and service address. To download your past bills, please log in to My Account.
  • Proof of income for all household members from the past month, such as pay stubs, Social Security or pension statements, self-employment records, or other relevant documents.  

If you do not have access to the digital application, you can apply through the following methods:  

  • Phone: 1-877-400-2501
  • Mail: your application to

    CLEAResult – NY EEAP

    16350 Felton Rd.

    Lansing, MI 48906

  • Fax: 1-517-580-5123

What to Expect After You Enroll  

Once you’re enrolled in the New York State Energy Affordability Program, you will receive the “EAP Electric or Gas Discount” as an adjustment on your bill. The adjustment on your bill is based on the program tier you qualify for and if the utility is used for heating or non-heating. To check your enrollment in the Energy Affordability Program, you can either log into My Account or check your bill. Need help verifying your enrollment? Email us.

Annual Recertification

Once approved, or upon receipt of a HEAP grant you'll be enrolled into the program for 18 months. You must submit a new application each year after your enrollment period ends to continue receiving program benefits. We'll remind you 60 days before your recertification deadline and again 30 days prior.

You'll receive program text reminders from 845-207-0721 automatically. Message and data rates may apply. To opt out, text STOP to 845-207-0721. For help, text HELP. Additional terms apply.