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How to Choose Your Energy Supplier

Energy suppliers offer a variety of incentives, pricing models, and payment options to fit your needs. Contact several and compare offers before you pick the one that’s best for you. You’ll need to provide your 10-digit O&R account number to switch.

A Word About Prices

Energy is a commodity that is bought and sold, so prices can fluctuate. To find out about an individual energy supplier's prices, please check their website or give them a call.

Consejos para elegir una empresa de servicios energéticos

1. Conozca su utilización de energía
Para poder planificar sus necesidades de suministro, las empresas de servicios energéticos necesitan conocer su consumo de energía durante el año.

2. Obtenga una lista de empresas de servicios energéticos 
Encuentre las empresas de servicios energéticos que prestan servicios en su área. 

Los clientes de Nueva York pueden elegir proveedores externos para su servicios de electricidad y/o gas. Los clientes residenciales de Nueva Jersey pueden elegir proveedores externos. 

3. Consulte cómo establecen las tarifas las empresas de servicios energéticos
La Comisión de Servicios Públicos del Estado de Nueva York ofrece consejos para elegir empresas de servicios energéticos.

La Junta de Servicios Públicos del estado de Nueva Jersey también ofrece asesoramiento sobre la elección de proveedores de energía.

4. Calcule los ahorros
Necesitará conocer el precio mensual de mercado que O&R cobra por el suministro de electricidad y gas, además de cualquier tarifa aplicable. Compare las cifras mensuales del Precio para comparar (Nueva York) de O&R con lo que una empresa de servicios energéticos podría haber cobrado durante esos mismos meses. Nuestros clientes eléctricos de Nueva Jersey encontrarán el Precio para comparar de Rockland Electric detallado en su factura de servicios energéticos completa del mes.

5. Cuide el medio ambiente
Algunas empresas de servicios energéticos ofrecen energías ecológicas, como energía eólica, solar o hidroeléctrica. Esta opción puede tener un costo más elevado que la energía de fuentes tradicionales. Consulte sobre sus programas de energía ecológica.

 

Preguntas por hacer 

Cuando intente obtener información para comprar, no dude en formular preguntas y asegúrese de sentirse cómodo con la respuesta, ¡es su derecho!

Precios

  • ¿El precio es fijo o variable?
  • Si es fijo, ¿está garantizado? ¿Durante cuánto tiempo?
  • ¿El precio incluye impuestos? 

Términos y condiciones

  • ¿Cuáles son los términos y condiciones del acuerdo?
  • ¿Se proporcionarán por escrito?
  • ¿Cuál es el plazo del acuerdo?
  • ¿Hay sanciones por romper el acuerdo?
  • ¿Se requiere un depósito? (De conformidad con la Ley de Protección al Consumidor de Energía de Nueva York de 2002, las empresas de servicios energéticos de Nueva York tienen prohibido exigir depósitos de garantía a menos que un consumidor tenga antecedentes de pagos morosos).
  • ¿Puedo cambiar las opciones de precio más adelante?
  • ¿El acuerdo se renueva automáticamente?
  • ¿Hay cargos adicionales no incluidos en la cotización del precio?

Servicio de atención al cliente

  • ¿Cuáles son los horarios de oficina?
  • ¿Cuál es el proceso de manejo de quejas?
  • ¿Hay números gratuitos a los que llamar?

Opciones de energía

  • ¿Hay fuentes de energía ecológicas disponibles, como solar, eólica o hidroeléctrica?

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