• Cuando un cliente compra energía de una empresa de servicios energéticos, el monto de pago de niveles se calcula en función de nuestra tarifa de servicio íntegra. En otras palabras, nuestro sistema supondrá que el cliente cuenta con paquetes para asegurarse de que el monto incluya tanto los cargos de suministro como de entrega. Consulte [PSC Rates & Tariffs (Tasas y Tarifas PSC)] (1.4.3) para obtener detalles sobre las tarifas.
  • Una etiqueta de programa de capacidad instalada, o etiqueta de previsión de carga, puede obtenerse del sistema de información de acceso para minoristas en cualquiera de los siguientes:

    * Archivo de listas de cuentas diarias
    * Pantalla de historial de facturación y factura
    * Archivo de salida del historial de facturación de intercambio electrónico de datos (EDI, electronic data interchange)
  • Para verificar la existencia de un medidor de perfiles, acceda al sistema de información de acceso para minoristas. Seleccione "Billing and Invoice History" (facturación e historial de facturas), luego "View a customer's billing history" ("ver el historial de facturación de un cliente") e introduzca el número de cuenta de 15 dígitos en el espacio proporcionado. El cuadro de perfil tendrá una Y (sí) o una N (no) para indicar si se trata de una cuenta de perfil medido.
  • La última posición en el archivo de datos de lista de cuentas contiene el código de frecuencia de los datos de intervalos:

    * N = N/C
    * D = Diariamente
    * S = Semanalmente
    * M = Mensualmente
  • Send an email to the Retail Access department with the new bill message. Messages are limited to 460 characters, including spaces.
  • You can find the meter read schedule by logging in to the RAIS portal, then navigating through View Only, Downloads, Miscellaneous.
  • Tax code status is required at the time of enrollment or in an EDI change transaction. To request a tax status change, the segment REF*RP must be sent with the appropriate percentage code.

    For example, the code "I9" should be sent to make the account fully taxable, or the code "27" should be sent to make the account fully tax exempt.

  • Revise sus archivos de listas de cuentas en el sistema de información de acceso para minoristas a fin de obtener una lista de sus cuentas activas, inactivas y pendientes.

    Nota: Puede obtener el estado de cuenta de cliente de los comercializadores de gas en www.conEd.com/TCIS
  • Supplier Customer Sync List can be found by accessing the RAIS portal with the provided credentials.
  • Capacity obligation is provided in the AMT*KZ segment of the 814E response file and in the QTY*KZ segment in the 867HU file. They can also be found on the ESCO's Sync list on the RAIS web portal.
  • Transmission Obligations can be found through the EDI in the REF*PR segment in the 867 HU file.
  • You can obtain interval data and load profiles by accessing our RAIS portal using your authorized credentials.
  • No. Budget Billing does not affect POR payments.
  • The current POR discount rates can be found here.
  • Rate changes must be received at least four (4) business days before the scheduled read date in order to be effective for the current billing cycle.
  • No. Rate changes are only effective during the current billing cycle.
  • Yes, multiple rate changes can be requested, but only the last valid rate will apply.

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