Se ha restablecido el servicio a más de 12.500 clientes afectados por la tormenta de viento

La empresa O&R junto con cuadrillas de contratistas, con el apoyo de 60 trabajadores de servicios públicos más contratados por O&R para colaborar en los esfuerzos de reparación tras la tormenta, han restablecido el servicio a más de 12.500 clientes que se quedaron sin servicio debido a los fuertes vientos durante las últimas 12 horas.

Estas cuadrillas siguen trabajando para restablecer el servicio a aproximadamente otros 530 clientes que se quedaron sin energía eléctrica durante ese período.

 

A causa de los fuertes y destructivos vientos que comenzaron a barrer la zona durante la noche ha propiciado que O&R cambie su estado de movilización de "guardia para las tormentas" a "alerta de tormenta" y despliegue a todas las cuadrillas de campo disponibles para reparar los daños y restablecer el servicio.

 

Se ha activado un aviso por fuertes vientos a lo largo de la mañana de hoy. Se ha notificado que las ráfagas de viento alcanzaron hasta 54 mph en Newburgh a primera hora de la mañana. Además, de momento los vientos por ráfagas han persistido de cara a la tarde. 

  

Las siguientes cifras de los cortes se recopilaron a las 2:30 p. m. del día de hoy. Para obtener las cifras más recientes, visite el mapa de cortes de O&R en www.oru.com.

 

El número actual de clientes que se encuentran fuera de servicio por condado y estado son:

 

Condado de Bergen, NJ — 13

 

Condado de Orange, NY —  195

 

Condado de Sullivan, NY — 39

 

Condado de Rockland, NY — 285

 

Condado de Passaic, NJ — 0

 

Condado de Sussex, NJ — 0

Existen varias formas de que los clientes de O&R notifiquen cortes y comprueben el estado de restablecimiento del servicio:

  • Acceder a www.oru.com desde cualquier computadora o dispositivo móvil habilitado para la web;
  • Descargar la aplicación móvil de O&R a través de la App Store o la Google Play Store;
  • Enviar "OUT" al 69678 (myORU); o
  • Llamar al Departamento de Asistencia al Cliente al 1-877-434-4100

Para ayudar a sus clientes a prepararse para una tormenta, O&R ofrece estos consejos:

  • Por seguridad, no toque ni se aproxime a ningún cable caído. Dé por hecho que tiene energía y es peligroso. Llame inmediatamente a la línea gratuita de O&R marcando el 1-877-434-4100. En función de la situación, puede que también sea necesario llamar a la policía local para desviar al tráfico hasta que llegue la cuadrilla de O&R.
  • Mantenga una distancia de al menos 50 pies desde los cables caídos y cualquier objeto con el que estén en contacto, incluidos charcos de agua y vallas. Supervise que sus hijos no se encuentren en la vecindad y mantenga las mascotas con correa o protegidas de alguna otra forma.
  • Si un cable se ha caído sobre un vehículo, no se aproxime al automóvil ni realice intentos de rescate. Manténgase a una distancia de seguridad e intente mantener al ocupante del vehículo tranquilo. Si es posible, el personal de emergencia se hará cargo de la situación.
  • Cuente con un equipo de emergencia a mano: radio portátil, linternas, baterías de repuesto, kit de primeros auxilios, móvil y medicamentos importantes. Mantenga el número de la línea gratuita de O&R (1-877-434-4100) anotado cerca del teléfono para informar de cortes de energía.
  • Si experimenta un corte de energía, no dé por hecho que O&R se informa automáticamente de la situación ni de que otra persona lo comunicará por usted. Asegúrese de comunicar el corte, llame a la línea gratuita de O&R marcando el 1-877-434-4100 para informar a O&R de lo ocurrido. Cuanta más información proporcione, más podrá ayudarle O&R.   
  • Recuerde: si el puesto base de su teléfono inalámbrico se conecta a la pared, su teléfono no podrá utilizarse durante un corte de energía

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