Todas las cuadrillas de despliegan para reparar los daños de la tormenta y restablecer el servicio

A causa de los fuertes y destructivos vientos que comenzaron a barrer la zona durante la noche, O&R ha actualizado su estado de movilización a "alerta de tormenta" y está desplegando a todas las cuadrillas de campo disponibles para reparar los daños y restablecer el servicio. 

La empresa de O&R y las cuadrillas contratadas, complementadas por 60 trabajadores más de empresas de servicios públicos contratados, trabajarán durante el día para responder a los cortes a medida que se desarrollen.

 

Aproximadamente 4.600 clientes se han quedado sin servicio por los daños ocasionados por los fuertes viernes desde hoy a las 2 a. m. De estos, a aproximadamente 2.200 se les ha devuelto el servicio. Un aviso por fuertes vientos está activo, al menos, hasta las 11 a. m. del día de hoy. Se ha notificado que las ráfagas de viento alcanzaron hasta 54 mph en Newburgh a primera hora de la mañana. 

  

Las siguientes cifras de los cortes se recopilaron a las 8:30 a. m. del día de hoy. Para obtener las cifras más recientes, visite el mapa de cortes de O&R en www.oru.com.

 

Aproximadamente 2.400 clientes se encuentran sin servicio a esta hora. El número actual de clientes que se encuentran fuera de servicio por condado y estado son:

 

Condado de Bergen, NJ — 1.324

 

Condado de Orange, NY — 555 

 

Condado de Sullivan, NY — 319

 

Condado de Rockland, NY — 166

 

Condado de Passaic, NJ — 14

 

Condado de Sussex, NJ — 0

 

Existen varias formas de que los clientes de O&R notifiquen cortes y comprueben el estado de restablecimiento del servicio:

  • Acceder a www.oru.com desde cualquier computadora o dispositivo móvil habilitado para la web;
  • Descargar la aplicación móvil de O&R a través de la App Store o la Google Play Store;
  • Enviar "OUT" al 69678 (myORU); o
  • Llamar al Departamento de Asistencia al Cliente al 1-877-434-4100

Para ayudar a sus clientes a prepararse para una tormenta, O&R ofrece estos consejos:

  1. Por seguridad, no toque ni se aproxime a ningún cable caído. Dé por hecho que tiene energía y es peligroso. Llame inmediatamente a la línea gratuita de O&R marcando el 1-877-434-4100. En función de la situación, puede que también sea necesario llamar a la policía local para desviar al tráfico hasta que llegue la cuadrilla de O&R.
  2. Mantenga una distancia de al menos 50 pies desde los cables caídos y cualquier objeto con el que estén en contacto, incluidos charcos de agua y vallas. Supervise que sus hijos no se encuentren en la vecindad y mantenga las mascotas con correa o protegidas de alguna otra forma.
  3. Si un cable se ha caído sobre un vehículo, no se aproxime al automóvil ni realice intentos de rescate. Manténgase a una distancia de seguridad e intente mantener al ocupante del vehículo tranquilo. Si es posible, el personal de emergencia se hará cargo de la situación.
  4. Cuente con un equipo de emergencia a mano: radio portátil, linternas, baterías de repuesto, kit de primeros auxilios, móvil y medicamentos importantes. Mantenga el número de la línea gratuita de O&R (1-877-434-4100) anotado cerca del teléfono para informar de cortes de energía.
  5. Si experimenta un corte de energía, no dé por hecho que O&R se informa automáticamente de la situación ni de que otra persona lo comunicará por usted. Asegúrese de comunicar el corte, llame a la línea gratuita de O&R marcando el 1-877-434-4100 para informar a O&R de lo ocurrido. Cuanta más información proporcione, más podrá ayudarle O&R.   
  6. Recuerde: si el puesto base de su teléfono inalámbrico se conecta a la pared, su teléfono no podrá utilizarse durante un corte de energía. 

Was this information helpful?