O&R: los clientes deben tener precaución con las estafas en los pagos de facturas

O&R ha advertido hoy públicamente sobre la última tendencia en sistemas de pago falso de facturas en la que los impostores se hacen pasar por los representantes de las empresas de servicios públicos y llaman a los clientes, exigiendo el pago inmediato de lo que los delincuentes denominan de forma fraudulenta como facturas de gas y electricidad a deber.

Clientes de servicios públicos confiados de todo el país, los más recientes en el territorio de servicio vecino de Central Hudson Electric & Gas han sido estafados por estos impostores que insisten en el pago el día que contactan con el cliente.

Estos estafadores fingen ser empleados de una empresa de servicios públicos y llaman a los clientes para decirles que se les desconectará el servicio si no realizan un pago de inmediato utilizando una tarjeta de débito de prepago o incluso una tarjeta de crédito.

O&R insta a cualquiera que sea contactado de esta forma a interrumpir el contacto con los delincuentes y a llamar al Servicio de atención al cliente de O&R al 1-877-434-4100.

Si alguien que dice que representa a O&R se pone en contacto con usted y desea verificar su identidad, pídale su tarjeta de identificación con foto, si se encuentra en su puerta, o llame a O&R al 1-877-434-4100 para comprobar su identidad y la naturaleza de su contacto con usted. Los empleados de O&R están formados para cooperar con esta exigencia y están encantados de satisfacer la solicitud de verificación de identidad.

Recuerde, en caso de duda, cuelgue el teléfono o interrumpa el contacto y llame a O&R al 1-877-434-4100 para verificar que la persona con la que trata es un empleado de O&R que realiza su trabajo de forma legítima.

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